Nyolc idegenforgalmilag frekventált településen, szakmai konzultációsorozat keretében mutatja be vállalkozóknak, önkormányzatoknak új internetes honlapját az Eger Térségi TDM Egyesület - tudatta a Turizmus Online-nal Pataki Sándor elnök.
-----------------------------------------------------
Korszerű Tourinform iroda, új szolgáltatások Balatonföldváron
2012.01.25.| Turizmus Panoráma Bulletin
Fontos állomásához érkezett a balatonföldvári térség turizmusa: a Balatonföldvári Kistérségi Turisztikai Egyesület több mint 57 millió forintos, uniós támogatású projektjének záróakkordjaként csütörtökön adták át ünnepélyesen a város központjában nyíló, új Tourinform irodát.
----------------------------------------------------
Turisztikai egyesület alakult Szegeden
2012.01.20.| Turizmus Panoráma Bulletin
Szeged Turizmusáért Szövetség elnevezéssel turisztikai egyesület alakult január 18-án Szegeden. A szervezet célja a város turizmusában érintett szervezetek, vállalkozások és szolgáltatók közös érdekeinek képviselete, a turizmus helyi szereplői közötti rendszeres és intézményes kommunikáció elősegítése, a szakmai információáramlás és -csere fórumának megteremtése.
Az alapító tagok között szálláshelyek, vendéglátóhelyek, programgazdák, turisztikai szolgáltatók, utazási irodák és magánszemélyek vannak. A Szeged Turizmusáért Szövetség elnökévé Mihály Illést, Szeged város turisztikai marketingcégének korábbi ügyvezetőjét választották meg. A szövetség nyitott, a bejegyzési eljárás lezárulása után várja a Szeged turizmusában érdekeltek jelentkezését.
---------------------------------------------------
Víztorony felújítás és e-útikönyv a nyíregyházi TDM projektjében
2012. január 20. Turizmus Online
Víztornyot tesz látogathatóvá, információs táblákat helyez ki, interaktív útikönyvet ad ki a nyíregyházi TDM - közölte a Turizmus Online-nal a szervezet.
Sikeresen pályázott és az Észak-alföldi régióban egyedüliként nyert a Nyíregyházi Turisztikai Nonprofit Kft. a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség Turisztikai Desztináció Menedzsment (TDM) szervezetek továbbfejlesztését célzó ÉAOP-2.1.3.11-2011-0001 számú pályázatán.
„A nyíregyházi székhelyű TDMSZ továbbfejlesztése a turisztikai desztináció versenyképességének növelésére” című pályázat eredményeként a Nonprofit Kft. részére 42.348.215 forint összegű támogatást ítéltek oda. A megvalósításhoz Nyíregyháza önkormányzata 7 473 214 Ft önrészt biztosított.
Az elnyert pályázatnak köszönhetően többek között felújításra kerül és látogathatóvá válik Sóstógyógyfürdőn az ipari műemlék Víztorony. Jelen állapotában a felvezető csigalépcsőn nem lehet felmenni a toronyba, holott erre igény mutatkozik az ide látogató turisták körében. 2012. január 1-től a TDM szervezet átvette a Víztoronyban található Tourinform iroda működtetését és új szolgáltatásként kínálja annak megtekintését.
A rendelkezésre álló összegből megújul Nagykállóban a harangodi információs pavilon, turisztikai tájékoztató táblák kerülnek kihelyezésre valamennyi TDM településen: Nyíregyházán, Nyírbátorban, Máriapócson, Nagykállóban és Apagyon.
Hiánypótló a Tour Guide rendszer bevezetése: a korszerű technikát alkalmazó interaktív útikönyv és audioguide, egy navigációs rendszer alapú termék, amely a magyar nyelvű vezetés mellett két idegen nyelven is igénybe vehető lesz a turisták számára.
A szakmai tudás megújítása és fejlesztése érdekében Országos TDM konferencia megrendezésére és a TDM tagok számára belföldi tanulmányút lebonyolítására is lehetőség nyílik.
"Ebben a pályázatban is, csak úgy mint az elsőben, nagy hangsúlyt kap a marketingkommunikációs tevékenység: a desztinációt bemutató többnyelvű DVD kisfilm készítése, utazás kiállításokon való részvétel, TV reklámok, bel-, és külföldi tanulmányi utak fogadása valamint belföldi óriásplakát médiakampány szervezése" - tájékoztatott Furkóné Szabó Marianna, TDM menedzser.
-------------------------------------------
A Gyenesdiási Turisztikai Egyesület január 17-én tartott kibővített választmányi ülésén nyilvános fórumon mutatták be Gyenesdiás desztináció fejlesztési stratégiájának tervezetét, melynek fókuszában a turizmus áll.
A tanulmány a Turisztikai Egyesület nyertes TDM pályázatának (Gyenesdiás, mint aktív családbarát üdülőfalu kínálatfejlesztése és márkaépítése a helyi TDM együttműködés fejlesztése révén, azonosító: NYDOP– 2.3.1/B-11-2011-0002) keretében készül, és hosszabb távon jelöli ki a fejlesztési irányokat.
A fórum célja nemcsak az volt, hogy az érdeklődők, illetve a turizmusban érdekeltek körében a készülő anyagot megismertessék, megvitassák, hanem hogy a felmerülő ötletekkel, javaslatokkal kiegészüljön a tanulmány.
------------------------------------------
Létrejött a Bakony és Balaton Térségi TDM
2012. január 19. Turizmus Online
Újrarajzolja Veszprém megye és az elmúlt évtizedekben kialakult turisztikai régiók határait az az együttműködés, amelyik csütörtökön bontott programszerűen is zászlót Veszprémben. Egy kelet-nyugati kiterjedésű széles korridort alkotva szétválasztja a megye északi és déli területeit, miközben egyaránt magába foglal a balatoni és a közép-dunántúli turisztikai régióba tartozó településeket.
A Bakony és Balaton Térségi TDM szervezet 42 települést fog át. Nyugaton Sümeg, keleten Várpalota, északon Somlószőlős és Zirc jelenti a sarokpontokat, délkeleten Balatonkenese illetve Akarattya csatlakozásával kihasítottak egy tíz kilométeres szakaszt a Balaton-partból, és délnyugaton is megközelítik a tavat Tapolca ma még csak tervezett csatlakozásával. A szerveződés illetékessége kiterjed a Bakony és a Balaton-felvidék fontos területeire, a Művészetek Völgyeként ismert Kapolcs környékére, a Somló vidékére és a Magas-Bakony jelentős részére.
A TDM szervezet alapját egy nonprofit kft. adja, aminek alapítói között több települési önkormányzat, kulturális és turisztikai szervezet mellett a térség erdőit kezelő két állami zrt. is szerepel.
Mint Lencsés Tamara ügyvezető tájékoztatójából kiderült, a kétéves programjukhoz 62,5 millió forintos uniós támogatást nyertek a közép-dunántúli operatív program keretéből, amihez 14,5 milliós önerő tesznek hozzá.
A tavaly decemberben indult projektben a legnagyobb hangsúlyt a marketing akciók kapták. Közös arculatot alakítanak ki, együtt akarnak megjelenni a turisztikai piacon a térség legfontosabb termékeivel, a kultúrával, a rendezvényekkel, a borral, gasztronómiával és az aktív turisztikai lehetőségekkel. A konkrét munkák között arculati kézikönyv és honlap létrehozása, tematikus kiadványok, térségi térkép, rendezvénynaptár, szálláshely-katalógus PR-film készítése, imázsfotó-tár kialakítása szerepel. Térségi turisztikai kártyát bocsátanak ki 80 ezer példányban, két darab panorámakamerát telepítenek, 300 kerékpárral 10 állomásos kölcsönző rendszert építenek ki, szakmai rendezvényeket szerveznek, kutatásokat végeznek.
A céljuk, hogy növeljék a térség ismertségét és ezzel a vendégforgalmat.
A szerveződés létrejöttét kezdetektől támogató Navracsics Tibor miniszterelnök-helyettes az indulást köszöntve úgy vélte, ezer éves program valósul meg azzal, hogy 42 bakonyi, Balaton-felvidéki település szövetségre lépett. A közigazgatási és igazságügyi tárca vezetője abban bízik, hogy az összefogás új lendületet ad a térségnek, közösen jobban ki tudják használni a meglévő adottságokat.
A tagtelepülések nevében megszólaló Porga Gyula veszprémi polgármester úgy vélte, hogy sikerült létrehozni a szövetséget, mert fordítottak a rossz szokáson, nem azt keresték, ami elválasztja őket, hanem ami összeköti, ami miatt érdemes együttműködni. Azt ígérte, hogy a város illetve szervezetei egyenrangú félként akarnak részt venni a munkában.(Antal Fülöp)
---------------------------------------------
Projektzáró Balatonfüreden
2012.01.19. | MTI
A Balatonfüredi Turisztikai Egyesület 61 millió forintot fordított fejlesztésekre az elmúlt két évben - hangzott el az egyesület projektzáró rendezvényén csütörtökön Balatonfüreden. Rádóczy Andrea, az egyesület elnöke elmondta: egyebek mellett továbbfejlesztették a Balatonfüred Kártyát, versenyképességi stratégiát, arculattervet, arculati kézikönyvet és védjegyrendszert dolgoztak ki.
Az egyesület 52 millió forint uniós támogatást nyert el, a projekt összköltsége 61 millió forint. Az egyesület elnöke hozzátette: a pályázati összeg segítségével TDM munkaszervezetet hoztak létre, külföldi és belföldi tanulmányutakon vettek részt, fejlesztették az információs táblarendszert és a Tourinform irodát, informatikai eszközöket, szoftvereket szereztek be.
A forrásokat továbbá kiállítási installációkra, kiadványok fejlesztésére, óriásplakát kampányra, TV spot készítésre, sugárzásra, külföldi vásári megjelenésekre, internetes marketing akciókra, banner kampányokra fordították - mondta Rádóczy Andrea.
Kiemelte: a projekt közvetett hatásaként az egyesület taglétszáma 97-ről 162-re emelkedett, és megnyílt a mai kor követelményeinek megfelelő helyi turisztikai látogatóközpont.
Bóka István (Fidesz-KDNP) országgyűlési képviselő, Balatonfüred polgármestere köszöntőjében a helyi és térségi összefogás fontosságát hangsúlyozta, szerinte nincs értelme annak, hogy a turizmusban érdekeltek külön-külön próbálják népszerűsíteni szolgáltatásaikat, termékeiket.
-----------------------------------------
Mészáros Bernadett a Harkányi TDM-nél
2012.01.10. | Turizmus Panoráma Bulletin
2012. január 1-jétől a Harkányi Turisztikai Egyesületnél folytatja munkáját Mészáros Bernadett közgazdász, aki Sarkadi Eszterrel 2008-2009-ben létrehozója, majd marketing és gazdasági menedzsere volt a pécsi TDM szervezetnek. Feladata Harkányban projektmenedzserként a közreműködésével 100 millió forint támogatást nyert „Harkány újra a régi” DDOP-TDM pályázat megvalósítása lesz.
----------------------------------
Megalakult a Tokaj-Zemplén-Abaúj térség turisztikai marketingszervezete
2011.12.22.| Turizmus Panoráma Bulletin
Több mint 100 településen közel 500 turisztikai szolgáltató piacra jutásának a segítése, valamint a hatékony közösségi márkaépítés és marketingmunka érdekében másfél év előkészítő munka után a Zemplén öt helyi TDM egyesületének elnöke 2011. december 22-én aláírta a Tokaj-Zemplén-Abaúj Térségi TDM Nonprofit Kft. Társasági Szerződését.
A térségi TDM szervezetként megalakult kft. 2012 elején benyújtja a regisztrációs kérelmét a Nemzetgazdasági Minisztériumhoz, ezzel párhuzamosan pedig elkezdődik a közös turisztikai arculat tervezése, az egész térséget lefedő, tematikus kínálatot bemutató turisztikai portálrendszer kialakítása és egy vezetett hangos városnéző és hegyi túrákat tartalmazó mobil applikáció fejlesztése.
--------------------------------------------
Több mint százmilliós turizmuserősítő projekt indul Hévízen
2011.12.21. | MTI
Hévízen több mint százmillió forintos költséggel a turizmust erősítő projekt indul, amelynek keretében nagy méretű mobilszínpadot és rendezvénysátrat is vásárolnak - közölte a Hévíz TDM Egyesület elnöke a díjátadással egybekötött szerdai nyitórendezvényen.
-----------------------------------
Fejlesztések Hajdúszoboszlón
2011.12.20. | Turizmus Panoráma Bulletin
Lezárult a „Hajdúszoboszló új minőségi menedzseléséért” elnevezésű ÉAOP-2.1.3-2009-0005 kódszámú TDM pályázat második elméleti szakasza. A második ütemben elkészült szakmai anyagok több területet érintenek.
Az elkészült tanulmányok mindegyike Hajdúszoboszló turizmusának minőségi fejlesztését hivatott elősegíteni. A szakmai anyagok az előző évben elkészült Pozicionálási és versenyképességi stratégiában kitűzött célok eléréséhez adnak segítséget. A Hajdúszoboszlói Turisztikai Nonprofit Kft. a megvalósíthatósági tanulmányokat elektronikus formában minden partnere részére elérhetővé teszi. Kapcsolat: turizmus@hajduszoboszlo.hu
--------------------------------------------
Új utakon a Mátra Jövője Turisztikai Egyesület
2011.12.20. | Turizmus Panoráma Bulletin
Mátrai nordic walking park, Mátra expressz, egységes táblarendszer, dinamikus online marketing, új, nagy példányszámú kiadványok, rendezvényekhez szükséges infrastruktúra – néhány elem abból a fejlesztési koncepcióból, melyet a következő két évben valósít meg a Mátra Jövője Turisztikai Egyesület.
--------------------------------------
Aktív turizmusfejlesztés a Salgótarján Helyi TDM koordinálásban
2011.12.19.| Turizmus Panoráma Bulletin
A Salgótarján Helyi Turisztikai Desztináció Menedzsment Közhasznú Egyesület nyertes pályázatának köszönhetően hamarosan elkezdheti a „Turisztikai termékfejlesztés a Salgótarján Helyi TDM Közhasznú Egyesület működési területén” elnevezésű projektjének megvalósítását, melynek nyomán számos értékkel gazdagodik a terület.
---------------------------------------------
Látványos eredmények a már több mint egy éve működő TDM szervezetben
2011.12.15. | Turizmus Panoráma Bulletin
Nyíregyházán és térségében a turisztikai szolgáltatók az önkormányzatokkal (Apagy, Nagykálló, Nyírbátor és Máriapócs) együttműködve alakították meg a ma már 60 tagból álló Nyírség Turizmusáért Egyesületet, amely a létrejövő TDM szervezet alapját alkotja. Az új szervezet az Új Magyarország Fejlesztési Terv Észak-alföldi Operatív Program támogatási rendszere keretében (ÉAOP-2.1.3.–2009-0003 számú) 49 999 550 Ft támogatást nyert a „Nyírségi Turistavarázs” elnevezésű projekt megvalósítására, melynek elszámolható összköltsége 58 823 000 Ft. A pályázatot Nyíregyháza Megyei Jogú Város Önkormányzata készítette el és nyújtotta be, de önkormányzatok és a turisztikai szolgáltatók is profitálnak a Nyíregyházi Turisztikai Nonprofit Kft. pályázati megvalósításaiból.
---------------------------
Sikeres szombathelyi TDM regisztráció
2011.12.14.| Turizmus Panoráma Bulletin
A Savaria Turizmus Nonprofit Kft. megkapta a TDM regisztrációs számot, amelynek köszönhetően az ország 57. helyi TDM szervezetévé alakulhatott – jelentette be a szombathelyi turisztikai szolgáltatók számára szerdán Vörös- Borsody Csilla, a kft. ügyvezetője.
-------------------------------------------
Egyre biztosabb alapokon a balatonföldvári térség turizmusa
2011.12.07. | Turizmus Panoráma Bulletin
Elkészült Balatonföldvár legújabb büszkesége, a vendégek kiszolgálásához teljesen új és korszerű körülményeket biztosító Tourinform-iroda épületében a napokban végzik az utolsó simításokat. Várhatóan néhány hét múlva, a jövő év első hónapjában költöznek az új helyre a munkatársak, akik a jövőben a város egyik legfrekventáltabb helyszínén, tágas ügyféltérben, jelentősen bővülő felszereltséggel dolgoznak a vendégforgalom fellendítésén.
----------------------------------------
Támogatásról és TDM-ekről a Magyar Fesztivál Szövetség közgyűlésén
2011.12.07.| Turizmus Panoráma Bulletin
A jelenlegi állapot szerint úgy tűnik, hogy a Turisztikai Célelőirányzatból jövőre csak két fő célra fordítható támogatás: a Magyar Turizmus Zrt. marketingtevékenységére, valamint a Forma-1-re, így nem valószínű, hogy a fesztiválok ebből az alapból pályázhassanak – mondta Nemes Andrea, az NGM Turizmus és Vendéglátás Főosztályának vezetője a Magyar Fesztivál Szövetség december 7-i közgyűlésén.
------------------------------------
Nyertes pályázat Sátoraljaújhelyen
2011.12.08.| Turizmus Panoráma Bulletin
A Sátoraljaújhely – Hegyköz Turizmusáért Egyesület tagjai – önkormányzatok, vállalkozók, civil szervezetek és magánszemélyek - közös célja a térség turisztikai versenyképességének növelése, a turizmus fenntartható fejlődésének megteremtése. Ennek egyik lépése, eredménye volt az Új Széchenyi Terv Észak-Magyarországi Operatív Program támogatási rendszeréhez, 2011. szeptember 5-én benyújtott „Sátoraljaújhely-Hegyköz Helyi Turisztikai Desztinációs Menedzsment Szervezet továbbfejlesztése” című, ÉMOP-2.3.1-11-2011-0008 jelű pályázat, melyet a Regionális Operatív Program Irányító Hatósága a napokban 49 519 583 Ft összegű támogatásra érdemesnek ítélt.
--------------------------------------------
Újabb szakaszába lépett a BKD-RMI és a TDM szervezetek együttműködése
2011.07.05.| Turizmus Panoráma Bulletin
Az MT Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatósága a közelmúltban informális egyeztetéseket kezdeményezett a régióban működő és alakulóban lévő TDM szervezetekkel.
A június elején indult megbeszélések során a desztinációs marketingszervezetek piacra lépési terveit és a jövőbeni marketingegyüttműködés lehetséges irányait érintették a tárgyalópartnerek — különös tekintettel a Magyar Turizmus Zrt. 2012. évi marketingtervének előkészítésére, az értékesíthető termékek kidolgozására, valamint a helyi és a régiós kampányok összehangolására. Fölmerült olyan turisztikai rendezvények szélesebb körű népszerűsítésének igénye – az MT Zrt. országos médiaernyője segítségével –, amelyek a rendezvénynek otthont adó kistérség határain túl kevéssé ismertek a nagyközönség körében, noha a helyi turisztikai szakemberek szerint még jelentős potenciál van bennük. A régióban működő TDM szervezetek többségének ma még – elnyert pályázati forrás hiányában – nem áll rendelkezésére önálló, a Tourinform irodákétól független információs honlap, következésképpen felértékelődnek az MT Zrt. országszerte „bevethető” kommunikációs csatornái.
A találkozók alkalmával – elvi szinten – szóba került a szomszédos küldőországok jövő évi kiállításain, szakvásárain való közös megjelenés, valamint a „Vár a Dunakanyar!” kampány továbbfejlesztése, s belföldön kívül a szlovák és lengyel nyelvterületeken történő promóciója. A konzultáció-sorozat tárgyát képezte az MT Zrt. előkészítés alatt álló, nagyszabású Duna-menti, folyami tanulmányútja is: az őszi program szervezése során az RMI folyamatosan támaszkodik a TDM szervezetek által biztosított logisztikai háttér-információkra, melyek jelentősen megkönnyíthetik a helyi szolgáltatókkal, például a kikötőlétesítmények üzemeltetőivel való kapcsolatfelvételt, együttműködést.
A régióban 3 helyi TDM nyert már támogatást az előző pályázati rendszerben, és további 4-5 TDM kialakítása realizálható. Az újabb pályázati felhívásra eddig 1 korábbi nyertes és 2 új szervezet szakmai regisztrációját fogadta el az NGM. A BKD-RMI a következő hetekben a személyes konzultációk, egyeztetések folytatását tervezi a közép-dunavidéki TDM-ekkel.
------------------------------------------------------
TDM találkozó Hajdúszoboszlón
2011.07.06.| Turizmus Panoráma Bulletin
A Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi Regionális Marketingigazgatósága fontosnak tartja a régióban működő TDM szervezetekkel való közös szakmai munkát. Az ÉARMI kezdeményezésére július 5-én szakmai találkozót rendeztek, melyre nemcsak a működő menedzsmentszervezetek kaptak meghívást, hanem a közeljövőben felálló, TDM regisztrációs folyamatban már részt vevő szakmai partnerek, valamint a Tourinform irodák vezetői is.
A szakmai megbeszélés során egyeztették a jövő évi marketingtevékenység súlypontjait, meghatározták az elsődleges belföldi és külföldi piacok körét, megvitatták a kiemelt turisztikai termékeket, illetve azok piacra vitelének leghatékonyabbnak vélt módjait. A résztvevőknek különösen hasznos volt az idei évben megvalósított közös, illetve egyéni marketingakciók tapasztalatainak kiértékelése. Az egyeztetés jó alapot teremtett a 2012. évi marketingterv összeállításhoz és olyan akciók előkészítéséhez, amelyekhez széles körben tudnak csatlakozni a régió turisztikai szereplői.
----------------------------------------------
Matyó Korzó és Zsóry Sun Club
2011.07.07.| Turizmus Panoráma Bulletin
A tavalyi évet követően idén is animációs programok várják a Mezőköveden nyaralókat. A Helyi TDM szervezet (Matyóföldi Idegenforgalmi Egyesület) 2011. július 1 - augusztus 28. között idén elsősorban a családokra gondolt Zsóry Sun Club programjának összeállításánál.
Az egyesület a hét 5 napján - délelőtt és este - biztosít a Zsóry üdülőterületen Kölyök Klubot a gyermekek részére, melyet délelőttönként kézműves foglalkozások egészítenek ki. Vasárnaponként reggel fél 10-kor kerékpártúra indul a Hadas városrész alkotóházaihoz, majd a Matyó Portára, ahol népviseletbe öltözés várja vállalkozó kedvűeket. Vasárnap este szintén egy aktívabb programra, íjászkodásra csábítják a járókelőket. A programokat a Zsóry üdülőterületen jól kiegészíti a Matyó Korzó, melynek faházaiban elsősorban helyi kézműves mesterek kínálják portékáikat. A korzó az esti órákra koncentrálva tart nyitva, bővítve ezzel az esti szórakozási lehetőségek körét.
---------------------------------------------
A helyi TDM pályázat első évének eredményei Mezőkövesden
2011.07.07.| Turizmus Panoráma Bulletin
Az 1999 óta működő Matyóföldi Idegenforgalmi Egyesület sikeres pályázást követően 2010. július 1-én kezdte meg „Matyó vendégszeretet- Mezőkövesdi helyi TDM kialakítása” c. (ÉMOP-2.3.1-2009-0009) projektjét. Az elmúlt 1 évben sor került a fornt office irodák berendezésére és technikai fejlesztésére, piackutatás készítésére, arculattervezésre, animációs programok kialakítására.
A Vendégváró portállal együttműködésben a projekt 2 éve alatt folyamatos a város internetes megjelenése pr cikkek, hírlevelek, ajánlók formájában, továbbá rendszeresen zajlanak nyereményjátékok is. Az idei évben az egyesület bonyolította Mezőkövesd megjelenését az Utazás 2011 kiállításon, továbbá elkészült év elején a város új invitatív 4 nyelvű kiadványa is. A közelmúltban a humánerőforrás fejlesztésre koncentrált a helyi TDM szervezet. A pályázati támogatással lengyel nyelvi képzésen vehetett részt 15 fő, akik munkájuk során közvetlen kapcsolatba kerülnek a vendégekkel (recepciósok, pénztárosok, tárlatvezetők, informátorok). A sikeres első évet követően még egy év van hátra a projektből, melynek zárása 2012. június 30. lesz.
----------------------------------------------------
Tourinfórum a Dél-Alföldön
2011.07.12.| Turizmus Panoráma Bulletin
Ópusztaszeren folytatódott a dél-alföldi régió hagyománnyá vált turisztikai egyeztető fóruma, melyre meghívást kaptak a régió Tourinform irodái és regisztrált TDM szervezetei.
A Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatósága mind inkább igyekszik turisztikai marketingtevékenységét összehangolni a térségi turisztikai szereplőkkel, valamint közös kampányokat megvalósítani a megalakuló TDM szervezetekkel.
Ennek jegyében került sor július 12-én, Ópusztaszeren a jövő évi marketing elképzelések egyeztetésére. Emellett az RMI által szervezett, még idén megvalósuló kampányokról kaptak tájékoztatást a jelenlévők, valamint a TDM szervezetek létrejöttének aktuális helyzetéről hangzottak el beszámolók.
A rendezvény végén lehetőség nyílt megtekinteni Ópusztaszer legújabb attrakcióját, a Csillagösvény sövénylabirintust.
Mint ismert, eddig a Dél-Alföldön három TDM szervezet regisztrált a Nemzetgazdasági Minisztérium TDM regisztrációs felhívása keretében. Az év hátralévő részében még további helyi és térségi TDM szervezetek regisztrációja és létrejötte várható.
----------------------------------------------------------
A Matur TDM tagozatának véleménye és javaslata a Turizmusfejlesztési Stratégia szakmai vitairatára vonatkozóan
A MATUR 2011. áprilisában hoztra létre TDM tagozatát. A tagozat elsődleges céljának tekinti a magyarországi turizmus fejlődéséhez való hozzájárulást, ezért szeretne bekapcsolódni a nemzeti konzultációba, és egy személyes találkozó keretében hangot adni a vitairatról alkotott véleményének.
A tagozat másik alapvető célja a TDM rendszer kialakításának és működésének támogatása, így az anyag második felében az észrevételek ebben a témában kerültek megfogalmazásra.
Véleményünk a stratégia szakmai vitairatára vonatkozóan:
Nem határozható meg a vitairat pontos funkciója. Egy hosszú távú célokat megfogalmazó koncepcióról van szó, vagy az elvben erre épülő, középtávra szóló fejlesztési program koncepciója került kidolgozásra?
Hiányzik az előző NTS és a turizmus jelenlegi állapotának, trendjeinek átfogó és kritikus elemzése, hiányzik az ennek alapján és a nemzetgazdaság prioritásainak figyelembevételével kidolgozott hosszú távú célok világos megfogalmazása, és nem kap elég hangsúlyt a célok eléréséhez szükséges alapvető eszközrendszer kidolgozásának feladata, mely az alapja lehetne a turizmus tudatos fejlesztésének:
a turizmus intézményrendszerének korszerűsítése,
turizmuspolitika és -törvény kidolgozása,
a stratégiai és az integrált területi tervezés korszerűsítése a turizmus területén,
a szakszerűtlenség megszüntetése (a tervek kidolgozásának szabályozása, szakmai elfogadása, pénzügyi jóváhagyása, a megvalósítás menedzsmentje).
Az egészségturizmus az előbbi pontban említettekkel szemben szinte kizárólagos szerepet kap, holott ez prioritása, de csak egy része kellene, hogy legyen az átfogó turizmusfejlesztés koncepciójának. Indoklás:
A belföldi turizmus élénkítésére az egészségturizmus nem elegendő és elsődlegesen nem alkalmazható (jelenleg sem az állam, sem az egyének többsége nem tudja megfizetni).
Magyarország vonzereje és kínálata ennél sokoldalúbb, nem célszerű csak az egészségturizmust kiragadni és a többit veszni hagyni. Az egészségturizmus legyen prioritás, de a kiépítendő új kínálat és imázs számoljon egyéb természeti és kulturális értékeinkkel is.
A sokszínű kereslet miatt nem érdemes egy célcsoportra koncentrálni.
A lakosság egészségügyi állapota Európai viszonylatban közel sem kiváló, így a „Gyógyító Magyarország” üzenet nem feltétlenül helytálló.
A helyzetelemzés főbb hiányosságai:
A kereslet és a kínálat elemzésére kutatást és részletesebb vizsgálatot kellene végezni a motivációkról és a költési hajlandóságról, összehasonlítva azt más desztinációkban tapasztalható költésekkel.
Nem történt meg a jelentős küldőterületek vizsgálata, nincs igényfelmérés.
Nem tartalmaz egy rövid mérleget az elmúlt 7 évről az NTS megvalósulása nyomán.
A dokumentumban az egyes turisztikai termékekben rejlő lehetőségek kifejtése aránytalan, illetve hiányos (pl. konferencia-, sport turizmus). Nem átgondolt a turisztikai termékek köre: szükséges lenne minden olyan potenciális termék bevonása és a bennük rejlő lehetőségek kifejtése, amelyek megoldásokat nyújthatnak jelenlegi gyengeségeink és gondjaink orvoslására (pl. a szezonalitás problémájának visszaszorítására és vonzerőink, valamint a fogadó kapacitások jobb kihasználására a spirituális-, vallási-, városi-, szakmai és sportturizmus fejlesztése).
A fenti összegzés alapján javaslatunk a következő lenne:
Egy átfogó helyzetelemzésen alapuló, hosszú távú célrendszert tartalmazó koncepció kidolgozása, amely megalapozza a középtávra szóló stratégiákat és fejlesztési programokat. A hosszú távra szóló prioritások közül az első az egészségügyi turizmus fejlesztése legyen, de a turizmus rendszerének egészére lenne szükséges a működési feltételeket kidolgozni.
*
Álláspontunk a TDM szervezeti rendszer kiépítésével és működésével kapcsolatban
1. Az UMFT ROP TDM pályázat: a pályázati rendszer eddigi működése lejáratta az NFT komolyságát (mintegy húsz beharangozás után, két év késéssel jelent meg az első pályázati kiírás, 70 oldalnyi emészthetetlen szöveggel és bürokratikus eljárással, végül is a 13 milliárd forintos induló keretösszeg egy részéből eddig mintegy 40 TDM szervezet létrehozását segítette elő). Összességében nem segítette elő egy szakszerűen felépített országos szervezeti rendszer kialakítását és káoszt eredményezett a TDM hivatásának és lényegének megértésében is. Ezek ellenére az új pályázat jelentős könnyítéseket tartalmaz.
2. Pályázati feltételként kellene rögzíteni az alapelvek megvalósítását a TDM szervezet kialakítása során: alulról való építkezés, partnerség, professzionalizmus és pénz (kompetencia). Alapvető, hogy a készülő Turizmus törvény tartalmazza a korszerű, alulról építkező TDM szervezetekre is támaszkodó intézményrendszer kialakítását.
Alulról építkezés. A helyi szint nem ugorható át, mert a fenntartható fejlődés ott valósul meg, az elvek csak ott ültethetőek át a gyakorlatba. Mikro szinten egy szakmailag átgondolt desztináció alakítandó ki valamennyi település részvételével, tehát legalább egy komplex turisztikai termék (vonzerő és a turisták igényeinek kielégítésére alkalmas szolgáltatások) létrehozására van szükség, hogy tartózkodással járó turizmust lehessen megteremteni. A regionális szint létrehozásához fontos tisztázni a köz- és a magánszektor kötelezettségeit és feladatait, valamint az állam ebből fakadó teendőit, hogy jól lehessen meghatározni az alulról építkező TDM és az állam regionális szintre decentralizált szervezete közötti munkamegosztást és együttműködését.
Partnerség: fontos lenne egy workshop vagy más hasonló találkozó megtartása a szervezetek kialakítását megelőzően, ahol meg lehet értetni minden leendő, potenciális partnerrel a TDM lényegét, a szervezeti rendszer működését és feladatait, valamint a TDM tagság előnyeit. Fontos a partnerség fogalmának tisztázása mikro-régiós szinten, ahol az egyes települési TDM szervezeteknek kell összefogni és együttműködni, illetve bevonniuk, mint tiszteletbeli tagot a turisztikai attrakcióval jelenleg nem rendelkező kis településeket is. Továbbá nagyon fontos tudatosítani a „turista is ember” mottó lényegét és ennek megfelelően működni, valamint minden olyan szolgáltatóval, intézménnyel felvenni a kapcsolatot, akik a turista igényeinek kielégítésében (is) szerepet játszhatnak (bank, korház, rendőrség stb.).
Professzionalizmus: a szervezet megfelelő működése érdekében feltételül kell szabni, hogy legalább a vezető rendelkezzen megfelelő szakképzettséggel. A hagyományos szakképzettségekkel szerzett gyakorlati tapasztalatok igen fontosak, de nem elégségesek ahhoz, hogy a TDM szervezetek valóban szakszerűen működjenek, mert itt nem egy-egy részterületet vagy -funkciót, hanem a turizmus (rendszerének) egészét kell ismerni, valamennyi (vezérlés) technikával együtt. Ha pl. csak a marketingre szűkítjük le a TDM-et, akkor az új struktúra sem fog turizmusunk színvonalában és eredményességében változást hozni.
(Sajnos ez a felismerés hiányzik az eddigi fejlesztésekből. Jellemző, hogy bár a Heller Farkas Főiskola 2001-től szakirányként oktatott TDM programot és hazánkban az első Mester szakot is a HFF akkreditáltatta TDM specializációval, ez idáig egyetlen igény sem érkezett az eddig végzett hallgatók foglalkoztatására a közben megalakult TDM szervezetek részéről. (Pedig a HFF által kidolgozott TDM kézikönyvet is megkapták az önkormányzatok és egyéb érintett szervezetek.) Eddig a pályázati kiírások sem kötelezték szankciókkal erősítve a pályázókat erre.
Pénz és kompetencia: az önállóság a sikeres tevékenység alapfeltétele, a TDM szervezetnek tehát rendelkeznie kell saját költségvetéssel és a tagoktól kapott vagy jogszabállyal biztosított jogosítványokkal.
3. Az előző és a jelenlegi regisztrációs lapon sem megfelelő a szükséges feladatok köre és elvégzésük sorrendje. Mindenekelőtt: a TDM nem csak marketing (l. fent). Másrészt, míg a jelenlegi kiírásban az információs rendszer és a honlap működtetése az első pontban szerepel, addig az egyik alapfeltétel, a partnerség csak a következő pontokban kerül megfogalmazásra.
Javaslatunk: a fenti és további, itt nem részletezett problémák megvitatására és a „hogyan tovább?” kérdésének tisztázására javasoljuk egy szakmai konzultáció megszervezését. Annak előkészítésében tagozatunk készséggel vállal szerepet, és aktív részvételt ajánlunk fel a kapcsolódó munkálatokban (előadások, vita, utómunkálatok).
Budapest, 2011. június 22.
---------------------------------------------------------------- Tanulmányúton a Nyírségi TDM
2011.06.29.| Turizmus Panoráma Bulletin
Több mint húszan keltek útra a Nyírségi Turisztikai Desztináció Menedzsment szervezet munkatársai és tagjai, hogy Balatonfüreden a helyi TDM-es csapattal találkozzanak és terítékre kerüljenek a tapasztalatok, a gyakorlati élet kikerülendő akadályai, a gazdálkodás és a pályázati munka hatékonyságának tucatnyi kérdése.
Lévén szó szakmaiságról, a résztvevőket örömmel és tisztelettel fogadták Pannonhalmán is, ahol megismerkedtek a legújabb turisztikai beruházásokkal és fejlesztésekkel. A tanulmányút költségeit az Új Magyarország Fejlesztési terv Észak-alföldi Operatív Program Nyírségi Turistavarázs című pályázatából finanszírozta a szervezet. Az út lehetőséget adott a tapasztalatcserére, a legjobb gyakorlatok megismerésére, és az üzleti kapcsolatok fejlesztésére - tájékoztatott Furkóné Szabó Marianna, TDM menedzser.
-------------------------------------------------------------
Turizmus Nap és irodaavató Nyíregyházán
2011.06.06. | Turizmus Panoráma Bulletin
Nagyszabású Turizmus Nappal ünnepli új irodájának megnyitását a Nyíregyházi TDM Iroda. Az új létesítmény június 9-én nyílik, a Kossuth tér 1. szám alatt, (a postával szemben), ebből az alkalomból a turisták mellett a városlakók is birtokba vehetik az irodát.
Csütörtökön 12.30-tól és16.30-tól rendhagyó városnéző sétára indulhatnak a vállalkozó kedvűek. A Városháza Krúdy termében 13.00-kor kezdődő Turisztikai fórumon szeretnénk felhívni a lakosság figyelmét a turizmus hasznosságára és fontosságára –tájékoztatott Furkóné Szabó Marianna TDM menedzser.
Az iroda előtt egésznapos program fogadja az ide látogatókat. A Varázsúton bemutatkoznak a turisztikai szolgáltatók. A gyerekeket egész nap különleges programokkal várja a Kis Vakond Tanodája, lesz grafikai foglalkozás, linómetszés, versíró mesterkurzus, és táblajáték, mert okosnak lenni JÓ! Délután 16.00-től félóránként indul városnéző felfedező túrára a CSI-HU-HU kisvonat. Az irodába látogatók ezen a napon e-mail címük megadásával nyereményjátékon vehetnek részt, melynek keretében a TDM tagok értékes felajánlásait sorsoljuk ki, minden órában 14.00 és 18.00 között.
--------------------------------------------------
Konferencia a TDM-ek marketingkommunikációról Veszprémben
2011.06.05. | Turizmus Panoráma Bulletin
Június 2-3-án zajlott le az „Arculatépítés és turizmus” konferencia Veszprémben, amelyre az ország minden részéről közel hetven turisztikai szakember és érdeklődő érkezett. A TDM konferencia a helyi és térségi szintű desztinációk arculatépítésével, marketingkommunikációjával és a desztinációk kutatási, mérési tevékenységével foglalkozott.
A szakmai esemény az „Összefogás Veszprém turizmusáért” TDM projekt keretében valósult meg, a helyi TDM szervezet, a Veszprémi Turisztikai Közhasznú Nonprofit Kft. szervezésében.
A szervezők a program összeállítása során hangsúlyozottan törekedtek a kézzelfogható ismeretek bemutatására: az előadások, kerekasztal beszélgetések és szekcióülések a résztvevők gyakorlati tudásához járultak hozzá. Mind a szervezők, mind a résztvevők pozitívan értékelik a szakmai nap eredményeit.
Nem csak a turizmusban igaz az, hogy egy terméknek karakteres arculatra van szüksége ahhoz, hogy jól megkülönböztethetővé váljon versenytársaitól. A turisztikai arculat fontosságáról, kiépítéséről, alakításáról, kutatásokkal történő megalapozásáról, jó és rossz példákról hallhattak a résztvevők a plenáris ülések során, melyet a szakma és a téma jeles képviselői tartottak. „Arculatépítés a XXI. században” címmel Mányai Csaba, „Városmarketing a turizmus szolgálatában” címmel Piskóti István, majd „Vendégkör elemzés és imázs kutatás a gyakorlatban” címmel Raffay Ágnes egyetemi docens tartottak előadást.
A kerekasztal beszélgetések során a résztvevőknek lehetőségük volt konkrét kérdések feltevésére, a tapasztalatok, vélemények megosztására, így igazi együtt gondolkodás alakult ki a következő témakörök mentén: az arculatépítés meghökkentő elemei, példák a nagyvilágból; kreatív ötletek alkalmazása az arculatépítésben és helyi szinten bevethető kutatási módszerek.
Az angol nyelvű szekció prof. Alan Clark vezetésével összegyűjtötte a partnerséghez, a jó együttműködéshez szükséges alapokat, míg a magyar nyelvű szekcióban bemutatásra került Veszprém egyik legrangosabb zenei, kulturális nagyrendezvényének, a VeszprémFestnek, továbbá Budapest valamit Hajdúszoboszló települések új arculatának kialakulása.
A pénteki zárónapon a résztvevők egy kétórás séta keretében a veszprémi aktualitásokkal, turisztikai fejlesztésekkel ismerkedhettek meg.
-----------------------------------------------------
Felpörög a TDM-építkezés Szombathelyen is
2011.06.01. | Turizmus Panoráma Bulletin
Április 1-jén alakult meg Szombathely új turisztikai szervezete, a Savaria Turizmus Nonprofit Kft., mely május 31-én tartotta bemutatkozó fórumát „Közösen Szombathely Turizmusáért” címmel. A céget Szombathely MJV önkormányzata, a Szombathelyi Testvérvárosi Egyesület, valamint a Szombathelyi Többcélú Kistérségi Társulás azzal a szándékkal alapította, hogy megvalósítsa a város és térsége hosszú távú turizmusfejlesztési elképzeléseit.
A fórumon a cég Szombathely és térsége turisztikai szolgáltatóit, szállásadóit, vendéglátóit, valamint az idegenforgalomban érdekelt vállalkozásokat, civil szervezeteket látta vendégül.
A résztvevők az európai irányvonalakat követő, hazánkban is már a gyakorlatban működő TDM–rendszerről hallhattak előadásokat annak kapcsán, hogy Szombathely és térsége a Savaria Turizmus Nonprofit Kft., mint leendő helyi TDM szervezet segítségével is ezen irányadók mentén igyekszik a jövőben a turizmus összefogott, átlátható, ellenőrizhető rendszerét megteremteni, és azt folyamatosan fejleszteni.
A város és térsége új idegenforgalmi törekvéseiről Lazáry Viktor, alpolgármester tartott tájékoztatót a résztvevőknek.
A fórumon olyan turisztikai szaktekintélyek, mint Tama István, a Magyar Turizmus ZRt. Nyugat-dunántúli Marketing Igazgatóságának igazgatója tájékoztatott a régió jelenlegi turisztikai helyzetéről, a rendelkezésre álló pályázati pénzforrásokról. A Nyugat-dunántúli RMI igazgatója beszámolt arról is, hogy az elmúlt időszak leadási határidejéig nem érkezett turisztikai pályázat a régióból, többek között ezért is fogadja örömmel a Magyar Turizmus ZRt. a szombathelyi kezdeményezést. Az RMI igazgatója gratulációját is kifejezte a városvezetés turisztikai célkitűzéseihez.
Balogh Károly, a Magyar TDM Szövetség elnöke a TDM-rendszer előnyeiről, a benne rejlő lehetőségekről tájékoztatott, valamint a szövetség maximális támogatásáról biztosította a szombathelyi turisztikai szereplőket.
Vörös-Borsody Csilla, a Savaria Turizmus Nonprofit Kft. ügyvezetője bemutatta a város legfiatalabb cégét, és annak törekvéseit. A cég helyi TDM szervezetként kommunikációs-, marketing-, pályázatfigyelési- és tanácsadási tevékenységet folytat, összefogja és harmonizálja a turisztikai szolgáltatók kínálatát, hogy a jövőben gazdaságos, fenntartható és versenyképes turizmus jöhessen létre Szombathelyen és térségében.
A szombathelyi TDM szerveződés sikerességét, és az új turisztikai elképzelésekbe vetett bizalmat igazolja, hogy a szolgáltatói szféra, valamint az érdekelt civil szervezetek szép számmal jelentek meg a fórumon, és a legtöbben közülük már most kifejezték szándékukat a leendő szombathelyi TDM szervezethez való csatlakozásról.
------------------------------------------------------
TDM összefogás a Balaton körül
2011.05.26.| Turizmus Panoráma Bulletin
A Balatonfüredi Turisztikai Egyesület kezdeményezésére kerekasztal beszélgetésre került sor Balatonfüreden, melynek fő témája a Balatoni régiós TDM megalapítása volt.
Az eseményen részt vett Horváth Gergely, az MT Zrt. vezérigazgatója és Bóka István, a BFT elnöke is, valamint a Balaton környékei Turisztikai Egyesületek, TDM szervezetek, Borút Egyesületek, a Balatonbringa Club, a Balaton-felvidéki Nemzeti Park Igazgatóság, a Balatoni Hajózási Zrt. is képviseltették magukat.
Horváth Gergely tájékoztatta a résztvevőket arról, hogy hamarosan indul a Magyar Turizmus Zrt. új szemléletformáló kampánya, amely okot ad a belföldi utazásra és élmény-alapú kommunikációval közelíti meg a lakosságot.
A kerekasztal beszélgetésen a résztvevők többsége támogatta a Balatoni régiós TDM megalapítását. Megszavazták a munkacsoport létrehozását is, melyben minden Balaton körüli TDM, illetve az MT Zrt, is képviselteteti magát. A munkacsoport fő feladatai a szervezeti struktúra felállítása, a financiális és a jogi háttér megállapítása.
----------------------------------------------
Budapesti TDM akár már idén
2011.05.24.| Turizmus Panoráma Bulletin
A mindenkit foglalkoztató TDM-alakítás jövője attól függ, hogy a BTSZK-t elfogadja-e az NGM annak a szervezetnek, amely ezeket a feladatokat elláthatja. Április végén a BTSZK-t bízta meg a közgyűlés azzal, hogy tegye meg az előkészületeket a budapesti TDM megalakítására és kutassa fel az ehhez igénybe vehető uniós forrásokat, illetve nyújtsa be a pályázatot – tudtuk meg a BTSZK tájékoztatóján.
Júniusban a téma újra napirendre kerül a közgyűlésnél. A BTSZK már elküldte a regisztrációs szándékát az NGM-nek, s pozitív döntés esetén elképzelhető, hogy 200-600 millió forintos kerettel kiemelt projektként kaphat uniós forrást a BTSZK TDM-alakításra. Azt is vizsgálják még, hogy a ROP-on belül mennyi forrás marad felhasználatlanul, mert ennek esetleges átcsoportosítása is befolyásolhatja a végső összeget.
Ha a BTSZK lehet a majdani TDM és nem kell teljesen új struktúrát kialakítani és új szervezetet létrehozni, akkor budapesti TDM már akár eben az évben megalakulhat.
A finanszírozásban számítanak arra, hogy a Turizmus Törvényben valamilyen formában rendezik az IFA sorsát. A törvénytervezet jelenlegi állása szerint ugyanis van rá remény, hogy annak egy részét a törvény kötelező jelleggel a TDM-ekhez delegálja majd.
-----------------------------------------------
Konferencia a TDM-ekről Nyíregyházán
Nyíregyháza Megyei Jogú Város és a Nyíregyházi Főiskola immár negyedik alkalommal szervez országos tudományos turisztikai konferenciát 2011. május 27-28-án Nyíregyházán a Városháza Krúdy termében és a Nyíregyházi Főiskola konferencia termében.
A konferencia témája: A helyi TDM szervezetek szerepe a desztináció turisztikai kínálatának fejlesztésében. A hallható előadásokon szó esik a TDM finanszírozás nemzetközi példáiról, és magyar lehetőségeiről, a TDM fenntarthatósági kérdésekről, a termékfejlesztésről a TDM-ben, valamint a szemléletformálásról és turisztikai gondolkodásmód kialakításáról a helyi TDM-ben. A szakmai találkozó második napján a résztvevők Sóstógyógyfürdő, Nyírbátor és Máriapócs új turisztikai látványosságával és turisztikai attrakcióival ismerkedhetnek meg.
---------------------------------------------------
RMI-kből TDM-ek
2011.05.22.| Turizmus Panoráma Bulletin
Az MT Zrt. és a TDM szervezetek együttműködéséről is szó esett a tokaji TDM konferencián. A TDM szervezetek munkájában fontos szerepe van a megfelelő információszolgáltatásnak, mely ma nagyrészt még a Tourinformokon keresztül zajlik, noha egyre több önálló infopont jön létre. A Tourinform név és logó tulajdonosa a Magyar Turizmus Zrt., ám a fenntartók egyre több helyen a helyi TDM szervezetek. Ezért is volt a konferencia egyik fő témája is a Tourinformok jövője, rendszerbe való beillesztése, a franchise rendszer kérdései.
A konferencián előadást tartott Horváth Gergely, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is, aki bemutatta a Magyar Turizmus Zrt. 2011-es szakmai tevékenységét és azokat a szakmai kapcsolódási pontokat, amelyek mentén a helyi szakmai munkát végző TDM szervezetek és az MT Zrt. együtt tudnak működni, ahol segítséget nyújthat az országos turisztikai marketingszervezet.
Mint mondta, a régiós TDM szervezetek az RMI-k lesznek, az országos pedig az MT Zrt. s már vizsgálják, hogy ez milyen jogi formában valósulhat meg. A régiók közül kettőben már idén megtörténhet az átállás.
A vezérigazgató bejelentette azt is, hogy a zrt. két új díjat kíván alapítani, s jövőre szeretné már átadni Az év TDM szervezete és Az év TDM menedzsere díjakat.
Újdonságként említette, hogy a Nyugat-Magyarországi Egyetemen 2 szemeszteres, levelező felsőfokú TDM menedzser képzés indul ősztől.
Az informatikai rendszertől szólva elmondta: kilenc számjegyű összeg értékben indítanak foglalási rendszert is magában foglaló informatikai fejlesztéseket, melyhez a TDM-ek is tudnak majd kapcsolódni az elképzelések szerint.
----------------------------------------------------------
Közös célokról és nehézségekről a TDM szövetség közgyűlésén
2011.05.22.| Turizmus Panoráma Bulletin
Május 18-19-én Tokajban rendezték meg az V. Országos TDM Konferenciát, mely egyben a Magyar TDM Szövetség első önálló rendezvénye is volt. Az eseményen valamennyi, a TDM-eket jelenleg foglalkoztató téma fókuszba került, úgy mint a jogi szabályozás és a Turizmus Törvény, a Tourinformok és az MT Zrt. RMI-jeinek rendszerbe való beillesztése, az önkormányzatok szerepvállalása, vagy innovatív megoldások az informatikai és mobilkommunikációs eszközök terén.
Elhangzott, Magyarországon már több mint 40 olyan nonprofit turisztikai szervezet működik, amelyek célja a vendégfogadás feltételeinek javítása, komplex turisztikai programok biztosítása, a turisztikai termékfejlesztés és a turisztikai információnyújtás minőségének javítása. A TDM-ekben a vendéglátóhelyek, szállásadók, önkormányzatok és idegenforgalmi civil szervezetek közösen dolgoznak a turizmus fejlesztése érdekében.
A turisztikai szakemberek munkáját ma már számos informatikai megoldás segíti a hatékony információnyújtásban az online foglalási lehetőségektől a GPS alapú telefonos megoldásokig, sőt, léteznek olyan szoftverek is, amelyek mindezt összefoglalva tudják és amelyek különféle statisztikák létrehozására is nagyszerűen alkalmasak. A konferencián a szakemberek többek között ezekkel a modern technológiákkal ismerkedhettek meg.
A rendezvényen Bozzay Andrásné a Nemzetgazdasági Minisztérium képviseletében mutatta be a készülő Turizmus Törvényt, a szállásadók 2011-ben elindított minősítési rendszerét és az NGM és a TDM szervezetek közös munkájának területeit, a szekcióüléseken pedig élénk beszélgetés alakult ki arról, hogy az önkormányzatoknak milyen szerepe, kötelessége van az adott település turizmusfejlesztésében.
A napokban tárgyalja a Parlament a Világörökségi Törvényt. A Magyarország területén található unikális egyetemes értékek védelmére kidolgozott törvényjavaslat az adott területek turizmusát is élénken befolyásolhatja, éppen ezért kiemelten foglalkozott a világörökségi turizmus kérdésével a TDM konferencia is. Koncz Ferenc országgyűlési képviselő a mezőgazdaság, a borászat, az ipar és a turizmus egymásra épülésének lehetőségeiről beszélt a Dél Tokaj-hegyaljai területeken. A világörökségi védettség alatt álló térségekben különösen fontos a tudatos értékvédelem a helyi vállalkozók és a térségbe érkező vendégek részéről is.
Májer János, Tokaj polgármestere többek között a világörökségi borvidékek unikális értékeinek bemutatását célzó Világörökségi Borászati Kiállítás tervéről beszélt, amely éppen ezt a célt szolgálja. Hirschberg Attila, a Magyar Limes Szövetség ügyvezető elnöke pedig az egykori Pannónia római emlékeire hívta fel a figyelmet.
A civil összefogás csak kreatív, folyamatosan megújulni tudó, a piaci változásokra gyorsan reagáló munka mellett lehet eredményes, éppen ezért az Országos TDM Konferenciákon a jó gyakorlatok megismerése, átvétele a cél. A mostani konferencián a Tokaj-Hegyalja, Taktaköz, Hernád-völgye TDM szervezet turisztikai kínálatát ismerhették meg a gyakorlatban is a vendégek. A jó hangulatú eseménysorozat során a TDM szakemberek az ország legkülönbözőbb pontjairól érkezve a saját bőrükön tapasztalhatták meg a helyi vendéglátás magas minőségét, a konferencián sok hasznos szakmai kapcsolatra is szert tettek a jelenlévők.
----------------------------------------------------
Arculatépítés és turizmus – TDM konferencia Veszprémben
2011.05.18. 17:47 | Turizmus Panoráma Bulletin
2011. június 2-3. között, Veszprémben kerül sor az „Arculatépítés és turizmus” címmel megrendezendő TDM konferenciára. A konferencia programja a helyi és térségi szintű desztinációk arculatépítésével, marketingkommunikációjával és a desztinációk kutatási, mérési tevékenységével foglalkozik.
A szakmai konferencia az „Összefogás Veszprém turizmusáért” Európai Uniós pályázat támogatásával zajlik, így keretein belül a helyi TDM szervezet, a Veszprémi Turisztikai Közhasznú Nonprofit Kft. megosztja a veszprémi tapasztalatokat, eredményeket is. A program összeállítása során hangsúlyozottan törekedtek a kézzelfogható ismeretek bemutatására: az előadások, kerekasztal beszélgetések és szekcióülések a résztvevők gyakorlati tudásához járulnak hozzá.
A konferenciára a veszpreminfo.hu/TDM Konferencia (http://veszpreminfo.hu/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=111&Itemid=191&lang=hu) oldalon lehet regisztrálni. Ugyanitt található meg a konferencia részletes programja is.
------------------------------------------------------
Elindult a regisztráció az V. Országos TDM Konferenciára
2011.05.06.| Turizmus Panoráma Bulletin
Május 18-19-én kerül sor az V. Országos TDM Konferenciára Tokajban, amely egyben az Országos TDM Szövetség első konferenciája. A rendezvényen - ahogy ez a korábbi tanácskozásokra is jellemző volt - a TDM szervezeteket leginkább érintő kérdések kerülnek majd megvitatásra gyakorlati példák, tapasztalatok alapján (Turizmus Törvény, az önkormányzatok és TDM-ek viszonya, a 2011-es TDM pályázat, TDM informatika, a Tourinformok és TDM-ek kapcsolata, stb.).
A tanácskozásra a http://tokajikonferencia.destour.info.hu/ honlapon lehet regisztrálni. A konferencián céges bemutatkozásra is lehetőség van, amelynek a részleteiről a tokaji TDM szervezet külön tájékoztatja az érdeklődőket. Bővebb információ: a +36 70635 25 84 telefonszámon és az info@tokaj-turizmus.hu címen.
------------------------------------------------
Szombaton tartotta XIX. Közgyűlését a MATUR
A Magyar Turisztikai Egyesület április 16-án tartotta meg XIX. évi rendes Közgyűlését a Művészetek Palotájában.
Az ülés kezdetén meghívott vendégként Dr. Horváth Endre, a Nemzetgazdasági Minisztérium, turizmusért felelős helyettes államtitkára üdvözölte a Közgyűlés résztvevőit, majd a MATUR által a különböző termékfejlesztési stratégiákra írt kritikus véleményekre reagált, hangsúlyozva a stratégiák aktualizálásának fontosságát, amiért is az egyeztetési folyamatot maga kezdeményezte. Az előadásokat követő későbbi vita során a helyettes államtitkár válaszolt a közönség soraiból a turizmus különböző területeivel kapcsolatban feltett kérdésekre. A legnagyobb sikert arató válasz a vendéglátóhelyeken bevezetni tervezett teljes dohányzási tilalom veszélyének elhárítását (vagy legalábbis egyelőre az elodázását) jelezte.
Dr. Lengyel Márton elnöki beszámolójában előbb a turizmus általános helyzetéről és kilátásairól beszélt, majd a MATUR tevékenységét és terveit ismertette. A világturizmusra a Turizmus Világszervezete (UNWTO) már erre az évre 4,2%-os növekedést jelez előre, ami még nem biztos, hogy nálunk is megvalósul. A MATUR a következő évben új választásra készül, erre való felkészülésként tervbe vette egy új működési stratégia kialakítását, a fiatalítást és egy új TDM tagozat működtetését.
Az idei évben is sor került a MATUR-díjak átadására azon személyek számára, akik az elmúlt év során elért kimagasló eredményeik alapján arra érdemesnek bizonyultak. MATUR díjat kapott Tímár András, a Kondorosi Csárda felújítója és üzemeltetője, a legutóbbi két gasztronómiai olimpián arany, ezüst és bronz érmeket szerzett Békés megyei csapat vezetője. Gyürky Júlia a MATUR-hoz való lojalitása, valamint a szervezet működésében nélkülözhetetlen titkári munkája okán vehette át a másik díjat.
A Közgyűlés záró eseményeként bemutatkozott a Magyar Turisztikai Egyesület újonnan magalakult MATUR TDM Tagozata. A tagozatot a volt Heller Farkas Főiskola TDM szakirányos hallgatói hívták életre. Célja, hogy minden tudásával és a turizmus szakma iránt érzett mély elhivatottságának erejével járuljon hozzá Magyarország turizmusának további fejlődéséhez és ezen belül a magyarországi TDM szervezeti rendszer sikeres kialakításához és működtetéséhez. Az elnöki beszámoló az Eddigi tevékenységek/Közgyűlés 2011 oldal alján tölthető le.
--------------------------------------------------
A MATUR budapesti tagozatának válasznyilatkozata
A Matur budapesti tagozatának az ország marketinggel kapcsolatos állásfoglalására az MTRT a sajtóban hivatalosan reagált. Őszintén sajnáljuk, hogy állásfoglalásunk téves értelmezése több félreértéshez vezetett. A reagálás tényét mindenképpen pozitívnak, annak szakmai tartalmát viszont számos kérdésben kevéssé meggyőzőnek látjuk. Anélkül, hogy túlságosan belemennénk a részletekbe a következőket kívánjuk leszögezni :
-a marketingterv aligha készülhetett a Matur budapesti tagozat szempontjainak megfelelően, hiszen az előzetes egyeztetésekre szervezetként nem kaptunk meghívást. Ennek megfelelően arról korábban véleményt sem formálhattunk illetve véleményünket nem is változtathattuk meg. Egyébként az ország marketinggel kapcsolatos tagozati álláspontunkat mi már évekkel korábban,2009-ben nyilvánosságra hoztuk és mindmáig ugyanezen az elvi alapon állunk.
-állásfoglalásunk első része nem a 2011 évi marketingtervről, hanem az ország marketinggel kapcsolatos, a közhiedelemben elterjedt félreértésekről szól. Itt tehát tévesen veszi magára a többszörös kritikát az MTRT
-az MTRT által hivatkozott, WHO által 2022-re prognosztizált helyzet azért némileg eltér a 2011 évi realitásoktól és ennek tükröződnie is kellene a marketingtervben. Ez a távlati stratégia és az éves marketingterv lényegi különbségének a figyelmen kívül hagyása.
-egyáltalán nem gondoljuk, hogy az MTRT közvetlen feladata lenne a hagyományok ápolása, de az biztosan elvárható, hogy kiaknázza a nemzeti örökségben rejlő turisztikai lehetőségeket
-nehezen értelmezhető az állítás, hogy a B2B, B2C kategorizálás az adott piacra irányuló tevékenység fókuszát mutatja. Vajon mi a fókusz, az elsődleges egy piac megítélésénél, ha nem annak a súlya?
Őszinte örömünkre szolgál viszont, hogy számos kérdésben az MTRT közleménye is megerősíti az általunk leírtakat. A fentiek alapján a kérdést részünkről lezártnak tekintjük, álláspontunk változatlan.
------------------------------------------------------
A Magyar Turizmus Zrt. szemszögéből:
Válasz a MATUR budapest tagozatának szakmai állásfoglalására
"Örömmel vesszük, hogy a MATUR, mint szakmai szervezet igyekszik hozzájárulni javaslataival a nemzeti turizmusmarketinget érintő kérdések, kihívások, feladatok megoldásához. Társaságunk egyetért azzal, hogy a turisztikai országmarketing megújítását több, a feladat- és hatáskörökre vonatkozó értelmezési kérdés is nehezíti és, hogy ezek tisztázása még nem jelenti automatikusan a kívánt eredmények azonnali elérését.
Mindenki számára világos, hogy az egyre erősödő piaci verseny, a globális gazdasági környezet változásai és az információs technológia rohamos fejlődése az eddigiektől eltérő megközelítést és szakmai tevékenységet tesznek szükségessé.
A Magyar Turizmus Zrt. az Új Vizeken címet viselő 2011. évi marketingtervében, a saját kompetenciájába tartozó kérdések tekintetében egyértelműen meg is fogalmazta, hogy melyek az elsődleges és másodlagos szakmai feladatai, tehát mely tevékenységekre kíván koncentrálni a jövőben és ezeknek a szakmai elképzeléseknek a lefektetését minden esetben megfelelő helyzetértékelés és szakmai konzultáció előzte meg.
A Magyar Turizmus Zrt. évek óta lehetőséget ad a szakmának és a szakmai szervezeteknek arra, hogy tájékozódjanak a nemzeti turisztikai marketingtevékenység irányairól és szakmai véleményüket kifejthessék. Ezt a célt szolgálta többek között a 2011. évi turisztikai marketingterv készítését megelőző országos szakmai rendezvénysorozat is, valamint számos egyéb egyeztető fórum, amelyek alkalmat adtak a szakmának és a szakmai szervezeteknek mind a tájékozódásra, mind pedig a szakmai javaslataik megfogalmazására.
Társaságunk marketingterve természetesen a MATUR által megfogalmazott szempontok figyelembe vételével, azokkal összhangban készült, így meglepő, hogy a MATUR jelenlegi állásfoglalása ennyire eltér a korábbiaktól.
Nevesítve, például az MT Zrt. sohasem állította, hogy mindenre gyógyír lenne önmagában a források növelése, ám azzal kapcsolatban széleskörű a szakmai konszenzus, hogy a korábbi évek lehetőségeihez képest bővebb forrásokat igényelne a terület.
Amennyiben a marketingcélok teljesülését ez indokolja, a Magyar Turizmus Zrt. is szívesen használ innovatív marketingtechnikákat, de nem ért egyet azzal, hogy az eszközválasztás motiválná a célok és a tartalom megfogalmazását. Azzal azonban egyetért társaságunk, és ez a marketingtervünkből is kiderül, hogy „az országmarketing lényege egy jól átgondolt, piacorientált szakmai koncepció és nem a marketing technika.”
A szakma mindazon szereplői, akik figyelemmel kísérik a Magyar Turizmus Zrt. piackutatási és publikációs tevékenységét, pontosan tudják, hogy a társaság folyamatosan figyelemmel kíséri a fogyasztói trendeket, illetve a gazdasági környezet változásait és ezek turizmust érintő vonatkozásairól rendszeres publikációkat készít, valamint szakmai fórumok keretében is, az információk megosztásával segíti a szakma képviselőit is a tájékozódásban.
Az Új vizeken 2011. c. marketingtervet figyelmesen olvasva kiderül az is, hogy az egészségturizmus – ahogy az a MATUR állásfoglalásában is olvasható – „csupán” egy stratégiai irány, ami a stratégiai márkakommunikáció fókuszába kerül. A Magyar Turizmus Zrt. elsődleges feladata a lakossági marketingkommunikáció és a szakmai értékesítés-ösztönzés. A lakossági kommunikáció célja az egyéni utazási döntések előmozdítása. Ehhez azonban a turista tájékoztatása mellett szükséges az érzelmi viszony megalapozása is, mely Magyarországot megkülönbözteti és előnybe hozza versenytársaival szemben.
A Magyar Turizmus Zrt. az alábbi fogyasztói igényekre alapozva kívánja hosszú távú stratégiai pozícióját felépíteni: a WHO előrejelzése szerint 2022-re a turizmus és az egészségipar együttesen a világ egyik meghatározó gazdasági ágazatává válik. Emellett a Magyarországra látogató külföldi turisták indokai között jelentős szerepet játszik az egészségturizmus, valamint a magyar lakosság többnapos belföldi utazásaiban szintén kiemelkedő e turisztikai termék szerepe.
A turisztikai márkapozíció kialakításához a fogyasztói igények mellett szükséges a releváns termékelőny meghatározása is, melyet Magyarország versenytársaival szemben megszerezhet. Magyarország a világ első öt, termálvízben leggazdagabb országa közé tartozik. A gyógy- és termálforrások az ország területének 80 százalékát lefedik. Egyedülálló geológiai adottságunkra, a felszín alatti vízkincsre és az ehhez hitelesen kapcsolódó egészségturizmusra építve a globális keresleti trendeknek megfelelő, egy nemtől, kortól, nemzetiségtől független turisztikai márkapozíciót foglalhatunk el. E pozíció igazi ereje abban áll, hogy a magyar turisztikai marketingkommunikáció történetében először a síeléshez és tengerparti nyaraláshoz hasonlóan – megfelelő termékélmény esetén – rendszeres visszatérésre ad okot.
Ennek megfelelően az is világosan kiderül az MT Zrt. marketingtervéből, hogy nem kizárólag az egészségturizmus mint egyetlen kitörési pont kommunikációja a célja a társaságnak. A stratégiai márkakommunikációt taktikai kommunikáció egészíti ki.
"A vízkincsre épülő – egészségturizmusra fókuszáló – stratégiai kommunikáció célja tehát a márkaépítés, de a taktikai kommunikációban az ehhez szorosan nem kapcsoldó turisztikai termékek is megjelennek, a korábbi gyakorlatnak megfelelően.
A magyarországi kínálatban jelentős kulturális turizmus elemeit – beleértve a kulturális örökségeket, rendezvényeket, fesztiválokat, építészeti emlékeket, művészeti alkotásokat, hagyományokat és gasztronómiát – külföldön és belföldön továbbra is egyaránt népszerűsítjük. A kiemelt programok továbbra is helyet kapnak a marketingkommunikációban. Az aktív turizmus elemei, a természetjárás, a nemzeti parkok, a kerékpáros, lovas, vízi, ökoturizmus kínálata, a vadász, horgász, golf és egyéb sporthoz kapcsolódó ajánlatok szintén megjelennek a taktikai kommunikációban."
A tradíciók ápolása, valamint a nemzeti identitástudat formálása azonban nem tartozik a Magyar Turizmus Zrt. közvetlen feladatai, céljai közé és nem is lenne szerencsés, ha egy központi marketingszervezet erőltetné rá a társadalomra a hagyományok ápolását, kizárólag gazdasági-turisztikai céljainak alárendelve. Mindemellett a marketingkommunikációs tevékenységben komoly szerepet kapnak ezen meglévő értékeink. Kommunikációs eszközeink segítségével egyrészt a belföldi lakosságot ösztönözzük a hazai értékek, tradíciók megismerésére, felfedezésére másrészt változatlanul törekszünk arra, hogy a külföldiek számára bemutassuk sokszínű, egyedi kulturális örökségünket.
A Magyar Turizmus Zrt. új külpiaci stratégiájában a B2C és B2B szempont szerinti kategorizálás lényege természetesen nem az, hogy a magyarországi turizmus szempontjából hasonló súlyú küldőpiacok kerüljenek egy csoportba. Ez a megközelítés, ahogy az elnevezések is mutatják, más szakmai szempontokat követnek és „csupán” az adott piacra irányuló tevékenység fókuszát mutatják. Erről is részletesebben tájékozódhat minden érdeklődő a társaság marketingtervében. A szóban forgó kategorizálástól függetlenül az MT Zrt. változatlanul tisztában van azzal, hogy melyek a beutazó turizmusunk szempontjából legjelentősebb küldőpiacok. A más szempontú kategorizálás tehát nem jelent rangsorolást e piacok között.
Végezetül szeretnénk megjegyezni, hogy a Magyar Turizmus Zrt. – egyetértve a MATUR erre vonatkozó véleményével – a hazai turizmusszakma mind hatékonyabb bevonásával kívánja sikeresen ellátni hazánk turisztikai promócióját. A szakmai együttműködésre egyre több lehetőséget kínál társaságunk az erőforrások koncentrálása és a hatékonyság növelése érdekében. Törekvéseinket igazolja, hogy növekvő igény mutatkozik a közös marketingakciókhoz és kampányokhoz való csatlakozási lehetőségek iránt a szolgáltatók és stratégiai partnerek részéről.
-------------------------------------------------------
Nyílt szakmai állásfoglalás a turisztikai országmarketingről
A Magyar Turisztikai Egyesület budapesti tagozatának elnöksége időszerűnek tartja, a hazai turisztikai országmarketing kérdéseivel kapcsolatos álláspontjának újrafogalmazását.
Nemzeti turizmusmarketingünk már jó ideje a turizmuspolitika mostohagyermeke. Noha világos, hogy a magyar turizmusban érdemi továbblépés az országmarketing gyökeres megújítása nélkül elképzelhetetlen ,annak megvalósítása, számos kísérlet ellenére, hosszú évek óta várat magára. A helyzetet több értelmezési kérdés is nehezíti.
Az első, gyakran tapasztalható félreértés abban áll, hogy az országmarketing központi kérdése, egyben fokmérője a rendelkezésre álló összeg nagysága. Így a ráfordítható keret megemelésével minden gond automatikusan, magától megoldódik. Tapasztalataink azt mutatják, hogy a gyakorlatban ez nem így működik , a probléma lényege legtöbbször tartalmi és csak másodlagosan anyagi.
Egy másik ,széles körben elterjedt tévhit, hogy a korábban nem alkalmazott marketing technikák bevezetése jelenti a turisztikai országmarketing megújítását . A helyes sorrendiség azonban itt sem cserélhető fel: az országmarketing lényege egy jól átgondolt , piacorientált szakmai koncepció és nem a marketing technika.Természetesen a tartalom megvalósításához aztán a továbbiakban szükség van a korszerű eszközrendszerre, de az önmagában nem helyettesítheti a tartalmi innovációt.
Végül, az országmarketing kialakításánál nem hagyhatjuk figyelmen kívül a vásárlói trendeket sem. Olyan kurrens kínálattal kell rendelkeznünk amelyre valódi kereslet mutatkozik a turizmus piacán .
Az országmarketing tartalmát tükröző éves marketingterv lényege éppen az, hogy most akarunk eladni a ma meglévő, és nem egy megálmodott, de nem létező, vagy nem olyan arányban létező kereslet szerint. A szükséges összhang ill. az egyensúly biztosításának elmulasztása jelentősen rontja az értékesítési esélyeket.
A 2011 évi marketingtervben több hasonló probléma is érzékelhető. Alapkérdés a fő irányként meghatározott egészségturizmus, amely önmagában lehet egy reális fejlesztési potenciál. Ugyanakkor , minden marketing terv fontos kritériuma, hogy annak a meglévő piaci keresletből kell
